COMO TRABALHAMOS
Gestão de Google Ads em 6 passos
O Google Ads premeia quem tem dados limpos, estrutura simples e mensagens relevantes. Estas são as etapas que seguimos em cada conta, seja uma loja online ou um negócio de serviços.
1. Auditoria da conta e da medição
Revemos a estrutura de campanhas, os termos de pesquisa, as palavras-chave negativas, os anúncios, as extensões e, sobretudo, a medição. É frequente encontrar conversões duplicadas, compras sem valor ou formulários que não são registados. Com dados errados, os lances automáticos do Google otimizam para o objetivo errado.
- Conversões: compras com valor, leads qualificados, chamadas e WhatsApp.
- Consentimento: Consent Mode v2 configurado para o RGPD.
- Ligações: GA4, Merchant Center e Search Console ligados à conta.
2. Escolher o tipo de campanha certo
Cada tipo de campanha responde a um objetivo diferente. A Pesquisa capta quem já procura o que vende. O Shopping e o Performance Max mostram produtos com imagem e preço. O YouTube e o Display criam procura e fazem remarketing. As campanhas Local levam visitas a lojas físicas e as App geram instalações.
Numa loja online começamos quase sempre por Pesquisa de marca e de categoria, mais Shopping ou Performance Max com o feed otimizado. Num negócio de serviços, a Pesquisa com palavras-chave de intenção e extensões de chamada é normalmente o canal mais rentável.
Google Ads funciona para o meu tipo de negócio? Google Ads funciona melhor quando existe procura ativa pelo produto ou serviço. Se as pessoas pesquisam no Google pelo que vende, é quase sempre rentável. Para produtos muito novos sem procura estabelecida, começamos com Display e YouTube para criar awareness antes de escalar para Search.
3. Feed de produtos e Merchant Center
Nas campanhas de Shopping e Performance Max, o feed é o anúncio. Títulos com marca, modelo e atributo principal, imagens limpas, categorias corretas, preços e stock sincronizados e rótulos personalizados por margem fazem mais diferença do que qualquer ajuste de lance.
Usamos rótulos para separar produtos com boa margem, campeões de vendas e produtos sem impressões, e assim distribuir o orçamento onde ele rende mais.
4. Anúncios, criativos e páginas de destino
Escrevemos anúncios responsivos com benefícios concretos, provas (avaliações, prazos de entrega, garantias) e uma chamada à ação clara. Nas campanhas de vídeo e Performance Max produzimos variações de imagem e vídeo curtas para testar.
Um bom anúncio não salva uma página lenta ou confusa. Verificamos velocidade, mensagem e formulário da página de destino, porque a taxa de conversão tem tanto peso no custo por aquisição como o custo por clique.
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5. Lances, orçamento e escala
Começamos com estratégias de lance que acumulam dados (maximizar conversões ou cliques com limite) e passamos para ROAS ou CPA alvo quando a conta tem histórico suficiente. O orçamento sobe por degraus, com base nos resultados das semanas anteriores, nunca de uma vez.
Em quanto tempo aparecem os primeiros resultados? Com Search Ads bem configurados, as primeiras conversões surgem tipicamente em 48 a 72 horas após ativação. O Google precisa de 2 a 4 semanas para completar a fase de aprendizagem dos algoritmos de licitação automática. A partir daí, o desempenho estabiliza e começa a melhorar progressivamente com a otimização contínua.
Posso usar Google Ads para expandir para Alemanha ou França? Sim, e é uma das nossas especialidades. Gerimos campanhas multi-mercado para clientes com operação em PT, DE, FR e ES. Isso inclui pesquisa de keywords por idioma, criativos localizados, ajuste de lances por mercado e adaptação das landing pages. Trabalhamos com clientes como a Pools & More em três mercados em simultâneo.
- Semanal: termos de pesquisa, negativas, anúncios e orçamento.
- Mensal: estrutura, feed, públicos e testes de criativos.
- Trimestral: revisão da estratégia, mercados e metas de ROAS.
6. Relatórios que respondem a perguntas de negócio
O relatório mostra investimento, receita, ROAS, custo por aquisição e novos clientes, por campanha e por categoria de produto. Explica o que foi feito, o que resultou e o que vamos testar a seguir. Tem acesso total à conta de Google Ads: a conta é sempre sua.
O que acontece se as campanhas não atingirem os objetivos? Definimos metas de KPI claras no início (CPA alvo, ROAS mínimo, volume de conversões). Se os objetivos acordados não forem atingidos no prazo definido, trabalhamos sem custo adicional até que sejam cumpridos. Assumimos responsabilidade pelos resultados.
7 erros comuns na gestão de Google Ads
Quando auditamos contas novas, estes erros aparecem vezes sem conta. Todos custam dinheiro todos os dias e quase todos se corrigem na primeira semana:
- Correspondência ampla sem negativas: o anúncio aparece para pesquisas que nada têm a ver com o negócio.
- Conversões sem valor: o Google trata uma venda de 20€ e uma de 2.000€ da mesma forma.
- Marca misturada com genéricas: as pesquisas pela marca inflacionam o ROAS e escondem campanhas que perdem dinheiro.
- Performance Max sem exclusões: o orçamento vai para remarketing e pesquisas de marca que já convertiam.
- Feed pobre: títulos genéricos e imagens fracas reduzem impressões e cliques no Shopping.
- Páginas de destino lentas: cada segundo a mais baixa a taxa de conversão.
- Alterações diárias: mexer em lances e orçamentos todos os dias impede os algoritmos de aprender.
Quanto custa a gestão de Google Ads
A taxa de gestão é separada do orçamento de anúncios, que é pago diretamente à Google. Os planos da onOrbit Marketing começam nos 490€ por mês (Google Start), com o Google Growth a 890€ e o Google Scale a 1.690€ para contas com vários mercados e maior investimento.
Para o orçamento de anúncios, recomendamos começar com um valor que permita recolher pelo menos 30 a 50 conversões por mês na campanha principal. Abaixo disso, os lances automáticos aprendem devagar e os resultados oscilam.
Qual o budget mínimo recomendado para Google Ads? Para Search Ads, recomendamos um mínimo de 300 a 500 euros por mês de budget de media para ter dados suficientes para otimizar. Para Shopping e Performance Max, idealmente 500 a 1.000 euros. O budget de media é pago diretamente ao Google e é separado da taxa de gestão da onOrbit Marketing. Definimos o budget ideal em conjunto na consultoria inicial, com base no mercado, concorrência e objetivos.
A taxa de gestão inclui o custo dos anúncios? Não. A taxa mensal da onOrbit Marketing cobre a gestão estratégica, otimização, reporting e acompanhamento. O budget de media é pago diretamente por si ao Google. Esta separação é intencional e garante total transparência, sem margem oculta sobre o budget.
Google Ads ou SEO?
Não é uma escolha exclusiva. O Google Ads dá resultados imediatos e dados rápidos sobre que produtos e mensagens convertem; o SEO constrói tráfego que não depende do orçamento. As contas mais saudáveis usam os dados do Google Ads para decidir que palavras-chave trabalhar no SEO, e o SEO para baixar o custo médio de aquisição ao longo do tempo.